Городской телефон должен работать и точка. Те, у кого нет стационарного телефона от МГТС, уже и забыли, насколько это удобно. Во-первых, это именно он всегда найдет своего мобильного товарища…
Но и на телефон бывает проруха, когда из трубки не раздается ни единого звука. Не стоит обвинять во всем стационарный аппарат – лишь в 20 случаях из 100 это его вина. Причины, по которым эта услуга от МГТС не работает, Москва делит на 3 основные части:
Первое, что следует сделать, когда телефон застал Вас врасплох своей немотой, — проверить баланс счета в личном кабинете МГТС. Как только на счету появляется минус, связь тут же обиженно перестает с Вами разговаривать. Но если на счету плюс, а работать телефон все равно не желает, тогда диагноз будет посерьезнее, чем телефонная меркантильность.
Будет здорово, если есть возможность перекинуть провод питания на другой телефон, чтобы проверить исправность аппарата. Работает? Это Отлично – по крайней мере не менять саму технику.
Исследуйте кабель в пределах квартиры. Возможно, некоторые провода были недостаточно качественно заизолированы, и произошло замыкание. В таком случае телефон МГТС снова начнет работать, когда Вы заизолируете проблемный участок, разделив провода.
Или просто провод разорван. Такая проблема часто случается с теми, у кого в квартире живут всеядные питомцы. В таком случае нужно скрутить провода и так же изолентой разделить параллельные линии. Все эти манипуляции у вас получится сделать и самостоятельно, без вызова монтажника МГТС.
Но если проблема не в пределах квартиры, а уже в подъезде или на линии, то нужно позвонить в техническую службу МГТС и сообщить о том, что телефон отказывается работать. Чем скорее Вы это сделаете, тем раньше воскресят вашу стационарную связь.
Не часто, но случаются поломки масштабного характера. О них может быть сообщено в личном кабинете МГТС. И если по этой причине трубка молчит, то будьте уверены – компетентные люди уже приступили работать.
У Вас все еще нет стационарной связи, а очень хочется? Тогда мы идем к Вам. Хотя лучше Вы к нам, потому что портал JustConnect как раз и связывает людей, готовых экономить каждый месяц и не готовых долго ждать подключение. А еще предлагает клиентам подключать не только телефонную или мобильную связь, а сразу вместе с интернетом и телевидением, чтобы экономить до 50% ежемесячно.
Например, к пакету «100 Мбит/с + ТВ» от МГТС за 349 рублей в месяц Вы сможете дополнительно заказать домашнюю телефонию за 214 рублей в месяц. И того вы получите отличный интернет на скорости 100 Мбит/с, 90 телеканалов качественного цифрового ТВ и городской номер всего за 563 рубля в месяц. А в подарок Вам еще дадут приставку и роутер в безвозмездное пользование.
Еще больше головокружительных тарифов от МГТС и других провайдеров на портале JustConnect.